Olemmeko mukana Black Friday-alennusmyynneissä?
Mikä on Black Friday ja onko Matka Mäkelä ollut siinä aikaisemmin?
Aloituskuvalla huomio tärkeille aiheille Black Friday ja vastuullinen kuluttaminen. Kuva liittyy myöhemmin jutussa mainittavaan Club Mäkelän ja Matka Mäkelän sydämeen. Lue lisää, niin tiedät!
Black Friday on Yhdysvalloista peräisin oleva perinne, joka pidetään vuosittain Kiitospäivän jälkeisenä perjantaina, eli marraskuun neljäntenä perjantaina. Se merkitsee virallista joulushoppailukauden alkua. Black Fridayn aikana monet kaupat tarjoavat suuria alennuksia ja erikoistarjouksia houkutellakseen asiakkaita ostoksille. Tapahtuma on levinnyt myös muihin maihin ja on nykyään maailmanlaajuisesti tunnettu ostospäivä.
Black Friday saapui Suomeen vuonna 2013. Ensimmäiset suuremmat Black Friday -alennusmyynnit nähtiin tuolloin, ja tapahtuma on sittemmin kasvanut suosituksi ostospäiväksi Suomessa. Monet kaupat tarjoavat erikoistarjouksia ja alennuksia, ja Black Friday on tullut osaksi joulunalusajan perinnettä myös suomalaisessa kaupankäynnissä.
Tuolloin alkuaikoina Matka Mäkelä oli muutamia kertoja mukana Black Friday-alennusmyynneissä ja meilläkin oli erilaisia tarjouksia. Yksi tarjouksista oli kylpylämatka Pärnuun. Sinne oli jo paljon varauksia ja sitten laitoimme kampanjan, jossa uudet asiakkaat saivat alennusta. Tämä luonnollisesti herätti närää niissä asiakkaissa, jotka olivat varanneet matkan hyvissä ajoin.
Uskallanko ostaa matkan, jos sen saa myöhemmin edullisemmin?
Meille onnistunut asiakaskokemus on toimintamme ydin, pyrimmehän 100 % asiakastyytyväisyyteen. Tämä kokeilemamme alennustyyli ei sopinut meille. Jo tuolloin päätimme ottaa käyttöön hinnoittelumallin, jossa alennusta saa sen mukaan, kuinka aikaisin varaa. Näin meidän asiakkaillamme ei ole koskaan pelkoa, että saman tuotteen saisi joskus myöhemmin edullisemmin.
Matkailuala on tunnettu äkkilähdöistään, jolloin muutamaa päivää ennen lähtöä matkan on voinut saada todella edullisesti. Meillä näitä mahdollisuuksia ei ole. Meillä ne asiakkaat palkitaan alennuksilla, ketkä varaavat matkan aikaisemmin ja sitoutuvat lähtemään reissuun. Tämä edesauttaa niin meidän, kuin asiakkaidenkin arjen suunnittelua. Mitä aikaisemmin voimme luvata matkan toteutumisen, sitä parempi niin meille kuin asiakkaillemmekin.
Meidän asiakaskuntamme sydän on Club Mäkeläiset. Club Mäkelään voi liittyä kuka tahansa eikä se velvoita mihinkään. Laitamme clubilaisille 1-2 sähköpostia kuussa ja kerromme heille aina ensimmäisenä uutuusmatkoistamme. Clubilaisilla on myös oma Facebook-ryhmä! Usein meidän ennakkotarjoukset ovat voimassa ainoastaan clubimme jäsenille. Arvoihimme siis kuuluu kampanjoiden suuntaaminen pääsääntöisesti vakituiselle, uskollisille asiakkaillemme.
Eli ei, me emme ole tänäkään vuonna mukana Black Friday-alennusmyynneissä eikä meillä ole muitakaan alennusmyyntejä vuoden aikana. Annamme alennuksia ainoastaan ns. palkintona siitä, että varaa matkan hyvissä ajoin ennakkoon ja näin auttaa meitä siinä, että saamme tietoa matkojen toteutumisesta mahdollisen varhaisessa vaiheessa. Voimmekin todeta, että ilmaisia lounaita ei siis ole!
Meidän viisi vinkkiä vastuulliseen kuluttamiseen, myös näin Black Fridayn aikana
-
- Harkitse tarvetta:
Pohtimalla, tarvitsetko todella tiettyjä tuotteita, voit välttää turhia ostoksia ja ylikulutusta. Pidä yllä ostoslistaa siitä, mitä todella tarvitset. Tämä auttaa välttämään impulsiivisia ostoja.
- Suosi kotimaisen yrityksen Suomessa valmistettuja tuotteita ja palveluita:
Kiinnitä huomiota tuotteiden valmistusmaahan ja tuotantoprosessiin. Suosi yrityksiä, jotka panostavat kestävyyteen ja eettisiin käytäntöihin. Suosi paikallisia kauppoja ja pienyrityksiä, jotka voivat hyötyä enemmän tuesta. Tällä tavoin voit myös vähentää tuotteiden kuljetukseen liittyviä ympäristövaikutuksia.Matka Mäkelä on 100 % kotimainen perheyritys, joka tarjoaa aineettomia lahjoja vuoden jokaisena päivänä. Olemme mukana Sustainable Travel Finland-polulla, joka tarjoaa kestävän matkailun kehittämisen työkalupakin, jonka avulla kestävien toimenpiteiden ja valintojen systemaattinen omaksuminen yrityksen arkeen helpottuu.
- Tarkista tuotteiden arvostelut:
Ennen ostopäätöstä tarkista tuotteiden arvostelut ja asiakaspalautteet. Näin voit tehdä paremmin perusteltuja päätöksiä laadun suhteen. Matka Mäkelän Googlessa saatujen arvosteluiden keskiarvo 4,5/5 ja Faceobookissa saatujen arvosteluiden keskiarvo on 4,2/5.
- Etsi kestäviä vaihtoehtoja:
Harkitse kestävämpiä vaihtoehtoja, kuten kierrätettyjä tai ekologisesti tuotettuja tuotteita sekä aineettomia lahjoja, kuten lahjakortteja eri palveluihin.
- Hyödynnä tarjoukset viisaasti:
Jos löydät tarjouksia tarvitsemistasi tuotteista, hyödynnä ne järkevästi. Älä anna alennusten saada sinua ostamaan asioita, joita et oikeasti tarvitse.
- Harkitse tarvetta:
Yleisesti ottaen vastuullinen kuluttaminen on tärkeää ympäri vuoden, ja Black Friday tarjoaa mahdollisuuden tehdä harkittuja päätöksiä ostosten suhteen. Jos haluat vielä lisää lukemista aiheesta tai tutustua meidän muihin vinkkeihin vastuullisten valintojen suhteen, lue postauksemme vastuullista joululahjavinkeistä tai kotimaan vastuullista matkustamisesta.
Ihanaa talven aikaa!
Pehmeitä kyytejä toivotellen,
Matka Mäkelän tiimi